Termeni și condiții

Cine suntem

Acest site este operat de S.C. C&C Medis Vision S.R.L., J40/8623/2005, RO17576980, România. Ne găsești la hello@texhub.ro și la 0722.295.776.

Folosind site-ul, ești de acord cu termenii de mai jos. Dacă nu ești, te rugăm să nu-l folosești.

Ce este catalogul

TexHub este un catalog de prezentare și un instrument de cerere de ofertă. NU este un magazin online: nu afișează prețuri, nu are coș de cumpărături și nu poți plăti nimic aici.

Nimic din ce vezi pe site nu constituie o ofertă fermă în sensul legii. Informațiile despre produse — compoziție, gramaj, culori, mărimi, certificări — provin din datele producătorilor și sunt oferite cu bună-credință, dar pot conține erori sau se pot schimba fără preaviz.

Culorile arătate pe ecran sunt orientative. Ecranele diferă între ele, iar nuanța reală a unui material se confirmă pe un eșantion fizic, nu pe monitor.

Cererea de ofertă

Când trimiți formularul, ne ceri o ofertă. Atât. Nu se naște niciun contract și nu ești obligat la nimic.

Îți răspundem cu o ofertă scrisă, care conține prețul, termenul și condițiile. Contractul se încheie abia dacă accepți acea ofertă, în scris.

Ne rezervăm dreptul de a nu da curs unei cereri — de exemplu dacă produsul nu mai e disponibil, dacă personalizarea cerută nu e realizabilă tehnic, sau dacă cererea pare automată ori abuzivă.

Stocul

Disponibilitățile afișate se actualizează periodic din sistemul furnizorului nostru și sunt informative. Stocul se poate epuiza între momentul în care îl vezi și momentul în care îți întocmim oferta. Cantitatea fermă se confirmă numai în ofertă.

Ce ne trimiți tu

Dacă ne dai fișiere de grafică pentru personalizare, ne garantezi că ai dreptul să le folosești și să ne autorizezi să le reproducem pe produse. Răspunderea pentru drepturile asupra lor rămâne a ta.

Le folosim exclusiv pentru cererea ta. Nu le publicăm și nu le folosim ca portofoliu fără acordul tău.

Nu executăm materiale ilegale, care incită la ură ori violență, sau care încalcă vizibil drepturile altcuiva.

Proprietate intelectuală

Textele, structura, elementele grafice și codul acestui site ne aparțin sau sunt folosite cu drept. Nu le prelua în volum, automat sau nu, fără acordul nostru scris.

Numele și siglele de brand aparțin titularilor lor și apar aici strict ca să identifice produsele din catalog.

Răspundere

Ne străduim ca site-ul să fie corect și disponibil, dar nu îl garantăm neîntrerupt ori lipsit de erori. Nu răspundem pentru pierderi indirecte rezultate din folosirea sau indisponibilitatea lui.

Nimic de aici nu limitează drepturile pe care legea ți le dă ca și consumator și nici răspunderea noastră acolo unde legea nu permite limitarea ei.

Reclamații și soluționarea litigiilor

Scrie-ne întâi nouă, la hello@texhub.ro — cele mai multe lucruri se rezolvă acolo, repede.

Dacă ești consumator și nu ajungem la o înțelegere, te poți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (anpc.ro), inclusiv prin procedura de soluționare alternativă a litigiilor (SAL). Poți folosi și platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL), la ec.europa.eu/consumers/odr.

Se aplică legea română, iar litigiile care nu se rezolvă amiabil se judecă de instanțele competente din România.

Modificări

Putem schimba acești termeni. Versiunea publicată aici, cu data ei, e cea în vigoare. O cerere trimisă rămâne guvernată de termenii valabili la momentul trimiterii.