Politica de confidențialitate

Cine prelucrează datele

Operatorul este S.C. C&C Medis Vision S.R.L., cu sediul în România, înregistrată la Registrul Comerțului sub J40/8623/2005, cod de identificare fiscală RO17576980. TexHub este numele sub care funcționează acest catalog.

Pentru orice întrebare legată de datele tale, scrie-ne la hello@texhub.ro sau sună la 0722.295.776.

Ce date colectăm, și numai când

Simpla răsfoire a catalogului nu cere și nu colectează nicio dată personală. Nu ai de creat cont, nu te urmărim și nu punem niciun cookie.

Datele se colectează într-un singur loc: formularul de cerere de ofertă. Acolo îți cerem:

• numele tău și, dacă vrei, numele firmei — ca să știm cui răspundem;
• adresa de email — acolo trimitem oferta;
• telefonul, dacă îl completezi — opțional, pentru lămuriri rapide;
• termenul până la care ai nevoie de produse, dacă îl completezi;
• un link către fișierele tale de grafică, dacă ni-l dai;
• ce ai ales din catalog și ce vrei să facem cu produsul — cantități, culori, mărimi, personalizare, plus orice ne scrii în text liber.

Pe fluxul pentru instituții publice îți mai cerem denumirea instituției și codul ei fiscal — sunt necesare ca să putem publica produsul în catalogul electronic SICAP.

Te rugăm să nu ne trimiți în text liber date pe care nu ți le-am cerut, și mai ales date sensibile (sănătate, convingeri, apartenență sindicală). Nu ne trebuie pentru o ofertă și nu le prelucrăm.

De ce, și pe ce temei

Ca să întocmim și să-ți trimitem oferta

Temei: art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR — demersuri făcute la cererea ta, înainte de încheierea unui contract. Fără aceste date pur și simplu nu putem răspunde la cerere.

Ca să te putem contacta pentru lămuriri

Temei: consimțământul tău, art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR — caseta pe care o bifezi la trimiterea formularului. Îl poți retrage oricând, iar retragerea nu afectează prelucrarea de dinainte.

Ca să oprim trimiterile automate abuzive

Temei: art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR — interesul nostru legitim de a ține formularul funcțional. Pentru asta reținem temporar un identificator derivat din adresa IP, strict ca să numărăm câte cereri vin dintr-o sursă într-un interval.

Nu luăm decizii automate cu efecte asupra ta și nu facem profilare.

Cât le păstrăm

Cererile de ofertă se păstrează un an de la ultima interacțiune legată de ele, apoi se șterg. Dacă din cerere iese o comandă, documentele contabile care rezultă se păstrează separat, pe termenele impuse de legislația fiscală și contabilă.

Contoarele antispam se șterg singure în cel mult o oră.

Cine le mai vede

Nu vindem și nu închiriem datele nimănui. Le văd:

• oamenii din firmă care lucrează la oferta ta;
• furnizorul nostru de găzduire și de email, Zooku Solutions SRL, pe ale cărui servere din România stau site-ul, căsuța de email și baza de date. Acționează ca persoană împuternicită, pe bază de contract.

Datele nu părăsesc Spațiul Economic European. Dacă vreodată asta se schimbă, pagina se actualizează înainte, nu după.

Ce poți cere

Ai, față de noi, toate drepturile din GDPR:

• să afli ce date avem despre tine și să primești o copie;
• să le corectezi, dacă sunt greșite sau incomplete;
• să le ștergem;
• să restricționezi prelucrarea lor;
• să le primești într-un format pe care îl poți duce altundeva;
• să te opui prelucrării întemeiate pe interesul nostru legitim;
• să retragi consimțământul, oricând.

Scrie la hello@texhub.ro și îți răspundem în cel mult o lună. Nu te costă nimic.

Dacă nu ești mulțumit de cum am răspuns, te poți plânge Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (dataprotection.ro) sau te poți adresa instanței.

Securitate

Site-ul se servește numai pe HTTPS. Formularul verifică originea cererii, limitează numărul de trimiteri dintr-o sursă și nu trimite nimic mai departe fără bifa ta. Baza de date în care se arhivează cererile nu e accesibilă din afara serverului.

Nicio măsură nu e perfectă. Dacă se întâmplă o breșă care îți pune în pericol drepturile, te anunțăm pe tine și autoritatea, în termenele cerute de lege.

Modificări

Când schimbăm ceva aici, schimbăm și data de sus. Dacă schimbarea e importantă — un scop nou, un destinatar nou — o spunem vizibil pe site.